深入群众暖民心 调查研究在基层

   社区是基层工作的落脚点，是基层工作的最后一公里。社区工作千头万绪，上面千条线下面一根针。社区工作者身处平凡而又普通的岗位，练就十八般武艺。他们脚踩风火轮，但他们没有上天，他们只专注于脚下的土地；他们还会七十二变，但变出的每个角色，他们都在本色出演。文明创建，他们是城市清洁工，起早贪黑处理辖区的卫生死角；老旧小区改造，他们是工程监理，对工程每一处细细把关；居民邻里矛盾，他们是热心的调解员，用热心去融化邻里的寒冰，用沟通理解换来其乐融融；人口普查，他们是统计员，加班加点深夜入户，只为与居民面对面，得到最真实的数据；消防安全，他们是消防员，消防隐患排查、防火防灾知识宣传，他们守护发展的平安。这是他们，但这不全是他们。他们身处与群众联系最紧密的一线基层，调查研究贯穿整个社区工作。

　　

　　基层工作归根结底就是群众工作，深入群众，从群众的角度思考问题，了解当下群众急难愁盼的问题。老旧无物业小区和新物业小区的群众面临的难题一样吗？普通群体和特殊困难群体面临的难题一样吗？答案显而易见，不一样！老旧小区面临线路老化、外墙漏水、水压不稳等问题，而多数老旧小区无电梯，居住楼层稍高的老人面临出行不便、生活不便等问题，随着物质生活水平的提高，也面临停车位不足等问题。特殊群体的问题，往往错综复杂，政策能解决大方向的问题，却无法涵盖到每个细节。深入群众，用心用情做好群众工作，牢记党的群众路线，让调查研究落到实处。

　　

　　深入群众做好调查研究绝不能只是纸上谈兵。社区需要盘清辖区居民底数，特别是辖区困难群体以及“一老一小”数据做到门儿清；链接辖区共建单位，开展多元化的服务；上门入户，助力邻里情浓；基层是调查研究的落脚点和着力点、更是调查研究的原点。深入群众暖民心 调查研究在基层。