浅谈如何与群众沟通

　　做群众工作，要始终站在人民群众的立场上，真心为群众着想，全力为群众造福，办好顺民意，解民忧，慧民生的事实。沟通，是其中很重要的一环。在实际工作中，很多人会遇到：明明在为群众办实事办好事，但是却没能得到群众的理解与支持，更胜者可能会招来群众的埋怨非议。细想一下，其中很重要的一个原因就是因为沟通不到位。

　　潜心学习，吃透政策。村干部与群众沟通的前提是潜心学习，吃透政策。只有自己吃透了解政策，才知道政府的惠民政策的实际意义和目的，才知道怎么去跟群众沟通，才知道怎么去实施政策，才知道群众的疑惑点在哪。

　　俯身倾听，了解心声。村干部在了解政策的前提下，要俯身倾听，了解群众的心声。只有真心实意的俯身与群众沟通，在互相尊重平等的条件下沟通，才有可能了解群众的心声。从而才知道从哪下手，怎么去做，从哪去做，为后续工作打下良好的基础。

　　躬身实践，解决需求。在了解群众心声后，躬身实践，解决群众需求。很多人觉得，沟通，在谈完话后就结束了。但其实，解决问题也是沟通的一部分，行动胜过一切，工作最终是干出来的。村干部只有与群众一起干，为群众办实事，解决群众的需求，与群众的沟通才算结束。

　　村干部在为人民服务的过程中，潜心学习吃透政策，避免因沟通不清导致后续群众的不理解不支持；俯身倾听，了解心声，从而将工作落实到位，把实事办到群众心坎上；躬身实践，解决需求，真正做到为人民服务，承担起村干部的职责与担当。

（分路口镇赵梦）