多平台发布防网暴指南手册和网暴治理情况

　　3月6日消息，去年11月，中央网信办印发《关于切实加强网络暴力治理的通知》，要求网站平台建立网暴预警、保护、防扩散等治理机制。为保障广大网民合法权益，近日多家网站平台集中发布防网暴指南手册，从风险提示、一键防护、私信保护、举报投诉等多个维度，帮助网民快速有效防范网暴侵害，倡导文明上网、理性表达，共建良好网络生态。

　　针对近期社会各界高度关注的网暴问题，抖音、微博、快手、腾讯、小红书等重点平台加大防范处置力度，强化识别预警和实时保护，严肃查处组织参与网暴、借机营销炒作的信息和账号。近一周以来，各重点平台主动向2361名用户发送一键防护提醒，累计拦截涉网暴违法违规信息401万余条，清理不友善等信息7.2万余条，处置账号8511个。

　　网络暴力也是近年来的社会热点问题，这一话题自互联网伊始便从未消失，我们一直在说网络暴力的危害，一直在呼吁拒绝网络暴力，但网络暴力所造成的悲剧却在不断发生。

　　就拿去年来说，网络暴力带来的悲剧不断：1月寻亲少年刘学州被网暴自杀，4月上海女子打赏跑腿200元被网暴跳楼，7月武汉糖水爷爷被网暴搬走……再到上个月传来染头被网暴女孩去世的噩耗，“人言如矢”的现象在社交媒体时代尤为刺眼且屡屡发生。

　　“网络暴力”是指网民在网络上的暴力行为，是社会暴力在网络空间的延伸，具体而言是指网络用户借助文字、图片等符号对其他用户进行伤害侮辱或侵犯隐私的行为，往往对被网暴者的精神、名誉造成严重的损害，并危害正常的社会秩序。

　　网络暴力往往并非单方所致，从成因上来看，后真相时代社交媒体平台的情绪传播、专业媒体片面的单方面报道（如刘学州事件中的新京报）、自媒体追求流量的推波助澜、互联网本身的前台匿名机制，以及网民自身的媒介素养都是网络暴力的产生原因。

　　针对网络暴力治理的问题，多方造成的乱象自然应当由多方共同治理：在政府层面，政府可以出台更加完善的法律法规，两会中就有人大代表建议加大网络暴力处罚力度；媒体层面，可以加强对言论的审查，查处不当的账号言论，微博等平台的确也在这方面有所作为，但仍需完善。以上两个主体的行动当然必不可少，属于一种对网络暴力事后性的外在钳制。

　　“后续，网信部门将持续督促网站平台切实落实网暴治理主体责任，定期发布网暴防治情况，及时曝光典型案例，积极回应社会关切，坚决维护广大网民合法权益。”国家互联网信息办公室网络法治局局长李长喜在会上表示：“下一步，将从网络暴力信息治理角度进一步加大建章立制的力度，及时出台相关部门规章，并积极会同有关部门开展研究，推动制定更加完善的法律制度，强化对当事人的保护救济，及时回应广大人民群众的意见呼声。”

　　最后，也希望随着国家对于网络治理的不断重视与加强，愿网暴悲剧有一天能够消失。