打造高质量社区服务

      社区虽小，却连着千家万户。在奋进新时代的征程上，社区建设的过程中也出现新的问题，如基础设施不完善，养老服务不健全等。为了解决问题，社区的服务模式也应该随之发生转变，打造高质量的社区服务将是构建和谐社区的重中之重。
　　
　　社区服务坚持“人民至上”为立足点  随着我国经济的快速发展，群众对美好生活的需求也在不断提高，这对社区服务提出了更高的要求。为了提高群众的幸福感和满意度，社区服务更要时刻“以民为主”，完善服务体系，不断改善社区在设施、教育、文化等方面的服务，联合各部门同频共振，拓展服务领域，增强服务功能，提高服务成效，解决群众的烦心事、揪心事，做到“问政于民、问需于民、问计于民”才能温暖群众、凝聚人心。这才是社区工作开展的根本出发点。
　　
　　社区服务抓住“一老一小”为着力点  “一老”连着“夕阳”，“一小”连着“朝阳”。全国各地社区都在努力打造“一老一小”服务品牌，幼有所育、老有所养、病有所医都是我们社区解决民生问题、提高社区服务质量的着重点。现在社区都在不断创新管理模式，打造品牌功能性社区，如居家养老社区，文化社区等。社区定期开展老年人健康检查、老年人助餐活动、夕阳红舞蹈大赛、少年之家活动、四点半课堂等等，不仅要解决老幼群体的生活问题，更要满足他们的精神文化需求。服务好老幼群体才能使民生工作开展的更扎实。
　　
　　社区服务兼顾“线上线下”为支撑点  随着互联网的广泛应用，打造智慧社区，引进“互联网+政务”已经是社区基层治理的大势所趋了。社区借助互联网搭建服务信息平台，构建15分钟生活圈、小微权力、3公里就业圈等等，不断完善线上服务，增加服务种类，更好地满足群众的日常需求，让群众办事更便捷。做好“线上”服务的同时，也要兼顾到“线下”，同时发力，二者互补互助。在服务老幼群体时，他们不会操作智慧载体，更多的是采取线下服务，如老年人的医疗保健、育婴活动的开展等，只有面对面的沟通才能深入了解他们的需求，提高服务效能。“线下”服务对社区提出了更高的要求，建立社区人才服务体系，提高整体服务质量，构建有温度的社区氛围。
　　
　　一枝一叶总关情,春风化雨润民心。脚踏实地，真抓实干，努力打造高质量社区服务，将各项工作落到实处，才能真正实现与群众“零距离”的心贴心。

将各项工作落到实处，才能真正实现与群众“零距离”的心贴心