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秘书容易“4种越位”——办公室能力





来源:网络整理 作者:佚名 2017-11-06 17:00 浏览量: 打印本页 条评论


 首先是角色越位。

秘书不能代替领导,在工作中,秘书始终是处于辅助地位的,必须十分明确并找准自己的位置。否则,就是越权、失位和犯规。在行政管理中,不准“越位”,是为了保障工作有序,避免工作混乱,不干扰领导或上级的工作,不影响下级层次的关系。

所以秘书必须始终明确自己的定位,是“二传手”,在思维上可以“越位”、“换位”,但在行动上却不可“越位”,更不能以“二首长”自居。'

其次是决策越位。

秘书不能擅作主张,而应该遵从领导工作意图行事,也就是只可参“谋”,不能参“断”。凡遇带到涉及政策性的新情况、新问题,无政策、无前例的要请示;凡遇到带有方向性、全局性、关键性的问题,必须汇报;凡遇到需要变通或部门协商解决的问题,需征得领导同意;凡经领导议定事项,不能随意改变、“走调”或“另辟蹊径”。

第三是表态越位。

秘书可以在领导决策过程中,提供信息、意见和建议,甚至善意的提醒、解释、规劝,但不能轻易表态。因为表态属于决策范畴,同时也应与身份相符。

一般说来,涉及重大问题和事项,均须由领导表态。任何超越身份的表态,都既是不负责任的、极不明智的,也是无效的做法。所以秘书在与基层群众接触或日常工作中,若非领导授权授意,否则就不能随意乱表态或乱答复。

第四是场合越位。

由于工作关系,许多时候秘书,会随从领导参加各种会议活动,这种情况下,秘书人员就要特别注意自己的“台下”形象和“幕后”意识,绝不能借此来张扬和显示自己,更不能出现与领导“抢镜头”、“争座位”的现象。

有一句“六先六后”的顺口溜,是这样说的:先上班后下班、先到场后离场、先上车后下车、先接受后思辨、先协调后上会、先调研后献策。虽然它有几分调侃的味道,但颇能体现秘书工作,不能出现场合越位的理由和特点。


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